SIA MWIN MEDIA (turpmāk – “uzņēmums”, “pārzinis”, “mēs”, “mūsu” vai “mums”) ir apņēmies aizsargāt un cienīt jūsu privātumu. Darām visu iespējamo, lai mūsu veiktā personas datu apstrāde atbilstu Eiropas Parlamenta un Padomes Regula (ES) 2016/679 (2016. gada 27. aprīlis) par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti.
Šī privātuma politika izskaidro, kā mēs apkopojam, izmantojam, glabājam un aizsargājam personas datus. Rūpīgi izlasiet un aplieciniet, ka izpratāt to pirms sākat izmantot tīmekļa vietni www.mwin.lv un uzņēmuma pakalpojumus.
Privātuma politika ir attiecināma uz datu apstrādi neatkarīgi no tā, kādā formā un/vai vidē mēs veicam personas datu apstrādi: interneta vietnēs, papīra formātā, telefoniski, videokonferences veidā.
Lietotās definīcijas:
Personas dati – jebkura informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku un juridisku personu, piemēram, potenciālie, esošie vai bijušie klienti, abonenti, mārketinga aktivitāšu dalībnieki, darbinieki un sadarbības partneri.
Datu subjekts – identificēta vai identificējama fiziska persona (turpmāk – “Klients”).
Profilēšana – automatizēta personas datu apstrāde, kas izpaužas kā personas datu izmantošana nolūkā izvērtēt konkrētus ar fizisku personu saistītus personiskus aspektus.
Apstrādātājs – fiziska vai juridiska persona, kura SIA MWIN MEDIA vārdā apstrādā personas datus.
Trešā persona – fiziska vai juridiska persona, publiska iestāde, aģentūra vai struktūra, kura nav datu subjekts, pārzinis, apstrādātājs un personas, kuras pārziņa vai apstrādātāja tiešā pakļautībā ir pilnvarotas apstrādāt personas datus.
Datu subjekta (klienta) piekrišana – paziņojuma vai skaidri apstiprinošas darbības veidā brīvi sniegta, konkrēta, apzināta un viennozīmīga norāde, ka Klients piekrīt savu personas datu apstrādei.
1.Personas datu pārzinis ir SIA MWIN MEDIA, vienotais reģistrācijas numurs: 40203500048, juridiskā adrese: Rīga, Valdeķu iela 65-62, LV-1058, tālr. numurs: +371 22176077. Ja jums ir jautājumi, lūdzu, rakstiet uz epastu: madara@mwin.lv
2. Personas datu apstrādātāji var būt arī juridiskās personas, kuras mūsu vārdā un atbilstoši norādījumiem apstrādā personas datus, apņemoties ievērot normatīvo aktu prasības datu apstrādes jomā.
3. Veicot personu datu apstrādi mēs:
3.1. Nodrošinam personas datu apstrādes likumību un godprātību;
3.2. Ievērojam Klienta tiesības;
3.3. Sniedzam pārredzamu informācija par to, kā personas datus vāc, izmanto, aplūko vai citādi apstrādā, un to, kādā apjomā personas dati tiek vai tiks apstrādāti, norādot konkrētus apstrādes nolūkus;
3.4. Nodrošinam, ka personas dati ir adekvāti, atbilstīgi un tie ir nepieciešami tiem nolūkiem, kādiem tie tiek apstrādāti. Mēs apstrādājam tikai tādus datus un tādā apmērā, kas atbilst mūsu saimnieciskai darbībai, lai nodrošinātu pakalpojumu sniegšanu/preču pārdošanu.
3.5. Nodrošinam, ka Personas dati netiek uzglabāti ilgāk, nekā nepieciešams, tas ir – kamēr ir spēkā ar Klientu noslēgtais līgums, kamēr ārējos normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā Pārzinis vai Klients var realizēt savas leģitīmās intereses, kamēr kādai no pusēm pastāv juridisks pienākums datus glabāt, kamēr ir spēkā Klienta piekrišana attiecīgai personas datu apstrādei, ja nepastāv cits datu apstrādes likumīgs pamats. Pēc tam, kad personas datu glabāšanas termiņš ir beidzies, personas dati tiek neatgriezeniski dzēsti.
3.6. Nodrošinam, ka Personas dati ir precīzi, un, ka neprecīzi personas dati tiek laboti vai dzēsti.
3.7. Nodrošinam, ka Personas datus apstrādā veidā, kas nodrošina personas datu pienācīgu drošību un konfidencialitāti, tostarp nepieļaujot neatļautu piekļuvi Personas datiem vai to neatļautu izmantošanu un neatļautu piekļuvi sistēmām un aprīkojumam, kas tiek izmantots datu apstrādei.
3.8. Nodrošinam, ka Personas dati netiek pārsūtīti bez drošas un adekvātas aizsardzības.
4. Mēs iegūstam tādus personas datus, ko jūs mums brīvprātīgi sniedzat ar e-pasta starpniecību, aizpildot tīmeklī bāzētās anketas un citā tiešā saziņā. Mēs varam apkopot šādus personas datus:
4.1. Personas identifikācijas dati: vārds, uzvārds;
4.2. Personas kontaktinformācija: adrese, telefona numurs, e-pasta adrese;
4.3. Klienta dati: nosaukums, statuss, reģistrācijas numurs, PVN numurs, domēna un sociālo mediju profilu nosaukumi;
4.4. Pakalpojuma un darījuma dati: pakalpojuma nosaukums, līguma dati, statuss, apmaksas grafiks, atlaide;
4.5. Norēķinu dati: apmaksas veids, norēķinu sistēmas konta numurs, bankas konta numurs, rēķina numurs, datums, summa, rēķina saņemšanas veids, apmaksas datums, parāda summa, maksājumu dati (apmaksas datums, apmaksājamā summa, kārtējā samaksātā summa), maksātājs, kavējuma dienas, kavējuma summa;
4.6. Klientu aptauju/atsauksmju dati: aptaujas nosaukums, izsūtīšanas datums, atbildes sniegšanas datums, aptaujas jautājumi un sniegtās atbildes, interneta vietnēs pievienotās atsauksmes;
4.7. Mājaslapā veikto darbību tehniskā informācija: IP adrese, pārlūkprogrammas veids un versija, laika josla, pārlūkprogrammas spraudņu veidi un versijas, operētājsistēma un platforma, kā arī cita tehniskā informācija par ierīci.
4.8. Fotogrāfijas, attēli un video, kas saņemti no klienta un, ko fotografējām mēs, piemēram, pasākumos.
4.9. Loteriju un izložu informācija: vārds, uzvārds, kontaktinformācija, informācija par iegūto un saņemto laimestu, informācija par dalību konkursā;
4.10. Sarunu ierakstu dati: videozvanu sarunu ieraksti, rakstveida transkripti ar klienta iepriekšēju piekrišanu;
4.11. Pieejas dati sistēmām: klientam piešķirtie lietotājvārdi.
5. Mēs izmantojam jūsu personas datus šādiem mērķiem:
5.1. Lai identificētu klientu;
5.2. Lai apstrādātu pieprasījumus un noformētu nepieciešamos dokumentus, piemēram, līguma sagatavošanai un noslēgšanai;
5.3. Preču piegādei un pakalpojumu sniegšanai (līguma saistību izpildei);
5.4. Lai nodrošinātu un uzlabotu mūsu pakalpojumus;
5.5. Norēķinu administrēšanai;
5.6. Lai sūtītu informāciju par mūsu pakalpojumiem, akcijām un citiem jaunumiem, ja esat sniedzis savu piekrišanu šādu ziņojumu saņemšanai;
5.7. Lai sniegtu efektīvu klientu atbalstu;
5.8. Lai veiktu mūsu mājaslapas analīzi un uzlabotu tās darbību un lietotāju pieredzi;
5.9. Statistikai un tirgus izpētei;
5.10. Lai veiktu automatizētu lēmumu pieņemšanu, ja saņemta Klienta brīvi sniegta, konkrēta, apzināta un viennozīmīga norāde, ka Klients piekrīt šādām darbībām, piemēram, lai nosūtītu atgādinājumu par tīmekļa vietnē nepabeigtām darbībām, klienta profila iepirkumu grozā ievietotajām precēm vai lūgtu Klientam iesniegt atsauksmi par pakalpojumu.
5.11. Personas datus ar Klienta piekrišanu varam nodot mūsu partneriem, kuri sniedz pakalpojumus. Mēs piesaistīsim tikai tos pakalpojumu sniedzējus, kuri ir ieviesuši attiecīgus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, kas nodrošinās attiecīgu datu apstrādes drošības līmeni, kas nodrošina normatīvajos aktos noteiktās procedūras – personas datu apstrādes un aizsardzības līmeni, kas līdzvērtīgs Vispārīgās datu aizsardzības regulas noteiktajām prasībām.
5.12. Lai ievērotu normatīvo aktu prasības. Mēs varam nodot jūsu informāciju trešajām personām, lai ievērotu normatīvo aktu prasības, sadarbotos ar uzraudzības iestādēm, palīdzētu novērst noziedzīgas darbības un aizsargātu mūsu, jūsu un citu personu likumīgās tiesības.
6. Komerciāls paziņojums ir jebkāds paziņojums elektroniskā veidā, kas paredzēts tiešai vai netiešai preču vai pakalpojumu reklamēšanai, vai arī tāda komersanta, organizācijas vai personas tēla reklamēšanai, kas veic komercdarbību, saimniecisku darbību vai reglamentēto profesionālo darbību. Par komerciālo paziņojumu neuzskata informāciju, kas sniedz iespēju tieši piekļūt vispārējai informācijai par pakalpojuma sniedzēju un tā darbību (domēna vārds vai elektroniskā pasta adrese).
7. Lai sniegtu informāciju par mūsu piedāvātajiem pakalpojumiem, akcijām, un citām aktivitātēm, Pārzinis var izmantot personas datus.
8. Izmantojot mūsu mājaslapu, var pieteikties (dot savu piekrišanu) komerciālo paziņojumu saņemšanai.
9. Klienta dotā piekrišana komerciālu paziņojumu saņemšanai ir spēkā līdz tās atsaukumam (arī pēc pakalpojumu līguma izbeigšanās). Klients jebkurā laikā var atteikties no turpmākas komerciālo paziņojumu saņemšanas kādā no šādiem veidiem: nosūtot e-pastu uz madara@mwin.lv vai izmantojot komerciālajā paziņojumā paredzēto automatizēto iespēju atteikties no turpmāku paziņojumu saņemšanas, noklikšķinot uz atteikšanās norādes attiecīgā komerciālā paziņojuma (e-pasta) beigās.
10. Mēs glabājam jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai sasniegtu šajā politikā noteiktos mērķus, ja vien likums nenosaka vai neļauj ilgāku glabāšanas periodu.
11. Jūsu personas dati ir pieejami ierobežotam cilvēku skaitam, tikai pilnvarotām personām. Mēs īstenojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, nejaušu zudumu, iznīcināšanu, bojājumiem vai izpaušanu.
12. Saskaņā ar Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) jums ir šādas tiesības:
12.1. Piekļuves tiesības: pieprasīt apstiprinājumu par to, vai mēs apstrādājam jūsu personas datus, un piekļūt šiem datiem;
12.2. Tiesības uz labošanu: neprecīzu personas datu labošanu vai nepilnīgu datu papildināšanu.
12.3. Tiesības lūgt mums dzēst Jūsu personas datus (“tiesības būt aizmirstam”);
12.4. Tiesības uz apstrādes ierobežošanu: pieprasīt personas datu apstrādes ierobežošanu noteiktos apstākļos.
12.5. Tiesības uz datu pārnesamību: saņemt jūsu personas datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā un nodot tos citam pārzinim.
12.6. Tiesības nepiekrist, lai tiktu veikta automātiskā personas datu apstrāde
12.7. Tiesības iebilst: Jums ir tiesības iebilst pret jūsu personas datu apstrādi, ja mēs balstāmies uz likumīgajām interesēm.
12.8. Citas tiesības saskaņā ar VDAR. Vairāk informācijas skatiet, apmeklējot: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_lv
Lai izmantotu šīs tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot iepriekš norādīto kontaktinformāciju.
13. Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes, lai uzlabotu lietotāju pieredzi. Detalizētu informāciju par mūsu izmantotajām sīkdatnēm, to izmantošanas mērķiem un iespējām pārvaldīt sīkdatņu iestatījumus var atrast mūsu sīkdatņu politikā: https://mwin.lv/sikdatnu-izmantosanas-politika/
14. Pārzinis patur tiesības bez brīdinājuma jebkurā laikā vienpusēji mainīt un papildināt Privātuma politiku, izmaiņas publicējot sadaļā Privātuma politika. Mēs paturam tiesības jebkurā laikā mainīt šo privātuma politiku. Ja nepieciešams, klients par to var tikt informēts epastā.
15. Ja jums ir jautājumi vai pieprasījumi saistībā ar šo privātuma politiku vai jūsu personas datiem, lūdzu, sazinieties ar mums:
SIA MWIN MEDIA
Adrese: Valdeķu iela 65 – 62, Rīga, LV-1058
E-pasts: madara@mwin.lv
Telefons: +371 22176077
16. Ja uzskatāt, ka, apstrādājot personas datus, pārkāpjam personas datu aizsardzību regulējošus tiesību aktus, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijai, kas atrodas Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, https://www.dvi.gov.lv/lv/ Visos gadījumos pirms sūdzības sniegšanas sazinieties ar mums, lai kopā varētu atrast piemērotu risinājumu.
17. Izmantojot tīmekļa vietni www.mwin.lv un/vai piedaloties SIA MWIN MEDIA aktivitātēs, Klients apliecina savu piekrišanu personas datu apstrādei.
18. Piekrišanas atsaukums neietekmē datu apstrādes, kuras veiktas tajā laikā, kad Klienta piekrišana bija spēkā.
19. Atsaucot piekrišanu, nevar tikt pārtraukta datu apstrāde, kuru veic, pamatojoties uz citiem tiesiskiem pamatiem.
20. Saņemot Klienta pieprasījumu par savu tiesību īstenošanu, Pārzinis pārliecinās par Klienta identitāti, izvērtē pieprasījumu un izpilda to saskaņā ar normatīvajiem aktiem.
21. Pārzinis atbildi Klientam nosūta pa epastu uz viņa norādīto kontaktadresi.
22. Pārzinis nodrošina datu apstrādes un aizsardzības prasību izpildi saskaņā ar normatīvajiem aktiem un Klienta iebildumu gadījumā veic lietderīgās darbības, lai iebildumu atrisinātu. Tomēr, ja tas neizdodas, Klientam ir tiesības vērsties uzraudzības iestādē.
—
Šī privātuma politika ir sagatavota, ņemot vērā Latvijas un Eiropas Savienības tiesību aktus par personas datu aizsardzību, tostarp Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR).
Privātuma politika pēdējo reizi aktualizēta:
19.jūlijā, 2024.gadā
Sasniedz jaunas biznesa virsotnes ar
pārdomātu digitālā mārketinga stratēģiju.
